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常见问题
Q:你们的商品是正品吗?质量是否有保证?
A:本网站所销售的商品均为名牌正品,所有商品都经过了严格的质量检测,以确保您能够得到称心满意的商品,请您放心购买。

Q:为什么你们官网上的市场价跟实际价格不同?
A:市场价是一个浮动价格,全国范围可能会有所差别,同时也会随着品牌市场策略的改变而调整,我们无法对市场价的变动做全面监测,若出现市场价不同的情况敬请谅解,并请予以指正。

Q:商品规格是怎么样的?功效是怎样的?
A:商品的规格和功效,在商品详情页的属性内都会有说明,请您注意查看哦。
 
Q:如何取消订单?
A:您可以进入"我的订单"查看订单发货状态。如果"未发货"可以联系客服取消订单。
如果"已发货"不确保能够拦截成功,配送上门时还请您拒收,感谢您的配合。


Q:商品包装是否有保证?
A:我们所发送商品均由专人进行打包,商品在未签收前都由我们负责,如在收到商品时发现包装有破损或是其它方面问题,请直接致电客服热线,客服人员会帮您解决。


Q:在加入购物车后,是不是该商品已经被我预定了?
A:并不是,如果您想订购该商品,请把该商品加入购物车后进行结算。
 
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